Facebook · Google · Sökmotorer · Sociala medier · Twitter

Söka på webben – i algoritmernas (och pengarnas) våld

Det har diskuterats en hel del kring främst Facebook, Twitter och Google efter det amerikanska valet. Framför allt Facebook och Google har beskyllts för att visa upp ”felaktiga” nyheter.

Igår var det Google som hamnade i hetluften: ”How Google’s ‘autocomplete’ search results spread fake news around the web”. Det är allmänt känt att autocomplete snarare kan stjälpa än hjälpa vid sökningar. Det som visas – dvs autocomplete – är snarare det som många andra sökt på, än den bästa matchningen.

Trots att Google indexerar i princip hela den öppna (och indexeringsbara) webben, kan vi inte lita på att sökträffarna är de resultat som bäst passar våra söktermer. Nej, snarare bygger sökningen på lagrad cookie-information i din dator om tidigare surfbeteende, i kombination med dina tidigare sökningar. Syftet är att gissa vad du söker efter och visa de träffar som Google anser bäst lämpade (inte det som du söker efter – en viss skillnad, men det funkar… ganska ofta).

Dessutom – Google indexerar ju inte webben för att vara sjyssta – de vill tjäna pengar.

Hantering av fejknyheter

På samma sätt hängdes Bing och Google ut tidigare, i samband med fejknyeheter, som jag inledde med: ”Fake news: It’s not just for politics anymore”. Trots att diskussionen kring fejknyheter blossade upp under den amerikanska valkampanjen, är det inget nytt – enligt artikelförfattaren.

The recent uproar over fake news in the U.S. Presidential campaign was depressingly familiar to me. I’ve been dealing with the issue on topics related to my specialized field for more than a decade, and there’s no sign that the problem is getting better.

Jämförelsen mellan Bings och Googles algoritmer är lite underhållande:

Google News at least filters out low-quality websites, whereas Bing’s algorithm spews out copycat stories from sketchy sites like nextpowerup.com, latesthackingnews.com, and winbuzzer.com.

Största problemet kring felaktig information och bristande innehåll är 1) källkritik, 2) fördomar:

Like the proven garbage that polluted Facebook and the web in the run-up to the Presidential election, this sort of story thrives on confirmation bias. If you believe that Evil Microsoft is secretly harvesting all your secrets, you have no incentive to analyze ”evidence” of this sort. It’s much easier just to copy, paste, and publish.

Och fram till dess att det finns någon form av manuell ”handpåläggning” – om så behövs – måste Google m fl se över sina algoritmer att bättre hantera information:

In politics and tech, the problem is one of algorithms. Google has made some baby steps in the direction of improving its results by banning many content mills from its news page, but there’s no such filter for verifiable truth.

Sociala nätverk och innehållshantering

Idag gick flera av jättarna inom sociala medier gått ut med att de ska jobba aktivt med innehållet i respektive nätverk – ”Facebook, Microsoft, Twitter, YouTube collaborate to curb ‘terrorist content’”.

Konkret handlar det om att de:

…promised to build a shared database of hashes (unique digital fingerprints) for violent terrorist imagery, or terrorist recruitment videos and images, which have been removed from their services.

Det är en annan vinkling av problematiken runt sociala medier, men likväl aktuell. Mediajättarna lovade redan i maj att

…take a more active approach in tackling hate speech and terrorist propaganda online (Microsoft, Facebook, Twitter and Google submit to EU hate speech rules).

Däremot är det (med tanke på den fortsatta debatten) oklart hur pass väl de genomfört sitt uppdrag.

Sammanfattning

Oavsett om du söker på Facebook, Twitter, YouTube, Google eller Bing så ser du de sökträffar som de anser att du ska se. Inte nödvändigtvis de träffar som är mest rätt.

Kraven på mediajättarna har ökat, men viktigast är att vi som konsumenter och användare är medvetna om att det vi ser är en tillrättalagd bild av ”verkligheten”.

2 thoughts on “Söka på webben – i algoritmernas (och pengarnas) våld

Kommentera gärna, tack!

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s